メルカリ、不正増加で16億円の追加出費 クレカ不正利用とフィッシング詐欺で成長も鈍化
メルカリ、不正増加で16億円の追加出費 クレカ不正利用とフィッシング詐欺で成長も鈍化
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2204/28/news207.html
やや旧聞ですが、メルカリが直近4半期のクレカの不正利用で
ユーザーへの補填金も10億、フィッシング詐欺被害で6億
あわせて16億の追加出費という記事が出ておりました。
売上高が1097億ということですが、16億は割合として1.4%ですので
これはかなり高いように感じられます。(海外分がどれだけ含まれているのかは不明)
近年チャージバック被害自体はどうも増えているようで、
日本では2021年で330億だそうです。
前年が250億だったので結構伸長している感じがします。
https://frauddetection.cacco.co.jp/media/data/4364/
3Dセキュアなどセキュリティ施策を追加することで
通常こうした不正利用の被害は免責されるのですが、
手軽に買えることを重視して省略することで被害拡大しているようなので、
利便性とのバランスが難しいところだと思います。