ABCマートが進めるオムニチャネル戦略とは
■紹介記事
ABCマートが進めるオムニチャネル戦略とは | ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/6690
ABCマートが店舗の次世代ECということで新たな顧客体験につながる施策を
打ち出したようです。
中でも、「EC×店舗による在庫有効活用と店舗受取サービスの拡充」
には個人的に注目しました。
インターネットで予約した商品を店舗で試着、購入することが可能となるようで、
他の店舗だとECと実店舗は別物の在庫という考え方をしてしまうところもあるので、
消費者からすれば画期的な仕組みのように思います。